מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 23.09.2026 שקד מבצעים מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת לשמירה על המידע האישי הנמסר באמצעות האתר בהתאם להוראות הדין החל בישראל.

מסירת מידע באתר

ניתן לפנות לעסק בטלפון, בדואר אלקטרוני או ב-WhatsApp באמצעות הקישורים באתר. במסגרת הפנייה עשויים להימסר שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ותוכן הפנייה. נא למסור רק מידע הנדרש לטיפול בפנייה, ולא לשלוח סיסמאות, קודי אזעקה או פרטי גישה למערכות אבטחה. מסירת הפרטים נעשית מרצונך החופשי ואינה חובה על פי חוק. עם זאת, ללא מסירת פרטי התקשרות מתאימים ייתכן שלא נוכל לחזור אליך או לטפל בפנייתך.

מטרות השימוש במידע

המידע שנמסר לעסק ישמש, לפי העניין, לצורך:

• מענה לפניות ויצירת קשר.
• מתן מידע בנוגע לשירותי העסק.
• הכנת הצעת מחיר ותיאום שירות.
• מתן שירות ללקוחות.
• תפעול, תחזוקה ואבטחת האתר.
• שיפור השירות וחוויית השימוש באתר.
• עמידה בדרישות חוקיות וטיפול במחלוקות, ככל שיידרש.

מי אחראי על המידע

בעל השליטה במידע הוא: יוסף אליעזר פיין, הפועל בשם המסחרי שקד מבצעים – מערכות אבטחה ותקשורת טלפון: 052-4448404 דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: finemigun@gmail.com

העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע לא יימסר לצדדים שלישיים אלא ככל שהדבר נדרש לצורך מתן השירות, הפעלת האתר, עמידה בדרישות הדין או שימוש בספקים המסייעים לנו, כגון Hostinger לאחסון האתר, שירותי דואר אלקטרוני ותקשורת, Google לצורכי מדידת פרסום כמפורט להלן, וספקי מחשוב ותחזוקת האתר. ייתכן שחלק מהשירותים הטכנולוגיים שבהם נעשה שימוש מעבדים או מאחסנים מידע גם מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות ולתנאים של אותם ספקים ולהוראות הדין החלות.

Cookies וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, אבטחה, שמירת העדפות ושיפור חוויית המשתמש. כלי הפרסום של Google ושל OpenAI חסומים עד למתן הסכמה. ניתן לאשר, לסרב או לשנות את הבחירה בכפתור הגדרות העוגיות שבפינת האתר. סירוב אינו מונע פנייה בטלפון או ב-WhatsApp. בחירת העוגיות נשמרת למשך 30 יום באמצעות WPConsent. ביטול הסכמה חל מכאן ולהבא. לאחר הסכמה מופעל גם פיקסל המדידה של OpenAI, למדידת לחיצות על טלפון ו-WhatsApp ולשיוכן לפרסום ב-ChatGPT. נשלחים סוג הלחיצה, זמן האירוע, מקור האתר ומזהי דפדפן ופרסום; אלה אינם אישור שהתקבלה פנייה. השירות עשוי לעבד נתוני מכשיר ורשת, ואם מופעלת התאמה מתקדמת — גם מזהי לקוח מגובבים. עוגיות __oppref ו-__obref עשויות להישמר עד 30 ו-365 יום בהתאמה; ביטול הסכמת המדידה מוחק אותן. מידע נוסף במדיניות הפרטיות של OpenAI. באתר מוגדרים כלי Google Ads באמצעות Site Kit וקוד למדידת לחיצות על כפתורי הטלפון, לצורך בחינת יעילות הפרסום. כלים אלה עשויים להעביר ל-Google נתונים כגון כתובת IP, מידע על הדפדפן והמכשיר, העמוד שנצפה, מזהי פרסום ופעולות באתר. לחיצה על כפתור אינה מעידה בהכרח שהתקיימה שיחה או בוצעה הזמנה. מידע נוסף על עיבוד המידע מופיע במדיניות הפרטיות של Google ובהסבר Google על מידע מאתרים המשתמשים בשירותיה. ניתן לנהל או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימה עשויה להשפיע על חלק מתפקודי האתר והמדידה. הוספת כלי מדידה חדשים תלווה בבחינת היידוע וההסכמה הנדרשים ובעדכון מדיניות זו.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע הנמסר לנו ומניעת שימוש או גישה בלתי מורשים. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או נשמר באמצעים דיגיטליים.

שמירת המידע

המידע יישמר למשך הזמן הנדרש באופן סביר לצורך הטיפול בפנייה, מתן השירות, ניהול העסק, הגנה על זכויות וקיום חובות על פי דין.

זכות לעיין במידע ולבקש את תיקונו

בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, אדם רשאי לפנות בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק עליו וכן לבקש את תיקונו אם נמצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. בקשות בנושא פרטיות ניתן להפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בעמוד זה.

קישורים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים חיצוניים כגון WhatsApp ורשתות חברתיות. השימוש בשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם גורמים, ואין לנו שליטה על אופן הטיפול שלהם במידע.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בשירותים או בהוראות הדין. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה בציון מועד העדכון האחרון.